法条解读亮点八:有奖销售的合规问题(二)
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Q5抽奖式有奖销售中,各个分辨配分歧的奖品数量,经营者仅公示奖品总数量,是否存在组成不正当竞争的风险?
有可能组成不正当竞争。
现有的司律例范虽并未划定抽奖活动必须在参加活动的各个区均因人而异,但为满足;は颜咧槿ǖ氖姑约啊豆娣洞傧形菪谢ā返谑趸ǖ呐妒姑,如经营者拟在分歧地域设置分歧的奖品数量或中奖概率,在确保分歧地域的有奖销售独立发展的前提下,经营者不仅必要在活动规定中明示各个分歧地域的奖品数量、中奖概率等事项,还该当明确标注分歧地域的有奖销售存在上述差距。如仅披露“奖品数量可能凭据地域有所分歧”而不披露具体的数量划分,可能被认定为加害消费者知情权,组成《反不正当竞争法》下规造的“谎称有奖”的不正当竞争行为。
Q6在公示抽奖规定时无法确认抽奖概率怎么办?
《规范促销行为暂行划定》第十三条划定,经营者在有奖销售前该当颁布中奖概率。但有时存在无法确认参加中奖人数,因而无法确认中奖概率的情景。因《规范促销行为暂行划定》所规造和处罚的是通过隐瞒销售活动误导消费者的行为,在客观上无法确定并正确表白中奖概率的前提下,能够思考在抽奖活动规定中对有关情况进行披露,并在活动规定中列明抽奖公式,对无法确认抽奖概率的情况进行注明。
Q7有奖销售对奖品描述有何把稳之处?
有奖销售中对于奖品的描述,除应注明其奖品价值、种类等《规范促销行为暂行划定》所要求载明的信息,仍应遵守《告白法》及有关司法律规的划定,不成对赠品进行夸大的描述,发展有奖销售活动时应对赠品的名称、数量、机能、用处进行正确、明显的注明。此表,还该把稳预防出现《告白法》明确划定的告白违法行为,蕴含但不限于应审慎使用数据以宣传奖品的功效,引用数据应明确标示数据起源,预防绝对化用语等,以预防对奖品的不当描述组成告白违法行为。
Q8有奖销售必要对抽奖过程的有关纪录进行保留吗?
《规范促销行为暂行划定》第十九条划定,经营者该当成立档案,如实、正确、齐全地纪录设奖规定、公示信息、兑奖了局、获奖人员等内容,妥善保留两年并依法接受监督查抄。因而,必要对抽奖过程的有关纪录进行保留。
Q9进行有奖销售时应若何正确使用幼我信息?
在有奖销售过程中网络、使用幼我信息的,该当遵守有关司法律规的划定,蕴含签署幼我信息网络、使用的有关和谈、采取肯定措施预防幼我信息的泄露等。如进行有奖销售活动必要参加者向经营者提供幼我信息(如姓名、手机号码、电子邮件地址等),建议在有奖销售活动规定中参与消费者明确赞成将其幼我信息用于有奖销售,蕴含通知中焦剡等有关条款,并以能干方式提醒消费者。在有奖销售活动进行过程中,尤其是通过网络方式发展有奖销售活动的(如通过手机利用进行),该把稳幼我信息的存储地址、存储方式并采取安全措施以;び孜倚畔。




